Cara Membatalkan Pesanan di Lazada yang Perlu Diketahui

Kadang-kadang, ada kalanya kita perlu membatalkan pesanan yang sudah dibuat di Lazada.

Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai alasan, misalnya karena barang yang dipesan ternyata tidak sesuai dengan keinginan, atau karena ada perubahan rencana yang mengharuskan kita membatalkan pesanan.

Lazada memberikan kemudahan bagi penggunanya untuk membatalkan pesanan. Proses pembatalan pesanan di Lazada dapat dilakukan melalui aplikasi atau situs web Lazada. dbltoto

2 Cara Batalkan Pesanan di Lazada

1. Pembatalan Pesanan Sebelum Dibayar

Jika pesanan Anda belum dibayar, Anda dapat membatalkan pesanan tersebut dengan mudah. Berikut adalah langkah-langkahnya:

• Buka aplikasi atau situs Lazada.
• Masuk ke akun Anda.
• Klik menu “Pesanan Saya”.
• Pilih pesanan yang ingin Anda batalkan.
• Klik tombol “Batal”.
• Konfirmasi pembatalan pesanan.

2. Pembatalan Pesanan Setelah Dibayar

 

Jika pesanan Anda sudah dibayar, Anda dapat membatalkan pesanan tersebut dengan menghubungi penjual atau Lazada. Berikut adalah langkah-langkahnya:

 

• Buka aplikasi atau situs Lazada.
• Masuk ke akun Anda.
• Klik menu “Pesanan Saya”.
• Pilih pesanan yang ingin Anda batalkan.
• Klik tombol “Chat dengan Seller”.
• Hubungi penjual dan minta untuk membatalkan pesanan Anda.

 

Jika penjual tidak bersedia membatalkan pesanan Anda, Anda dapat menghubungi Lazada melalui live chat atau email.

Kebijakan Lazada Tentang Pembatalan Pesanan

 

Lazada memiliki kebijakan pembatalan pesanan sebagai berikut:

 

• Pesanan yang belum dibayar dapat dibatalkan kapan saja.
• Pesanan yang sudah dibayar dapat dibatalkan sebelum masuk proses pengiriman.
• Pesanan yang sudah masuk proses pengiriman tidak dapat dibatalkan.

 

Jika Anda membatalkan pesanan yang sudah dibayar, Anda akan mendapatkan pengembalian dana dalam waktu 14 hari kerja.

Tips Membatalkan Pesanan di Lazada

 

Berikut adalah beberapa tips untuk membatalkan pesanan di Lazada:

 

• Segera batalkan pesanan jika Anda berubah pikiran.
• Hubungi penjual jika Anda ingin membatalkan pesanan yang sudah dibayar.
• Sertakan alasan pembatalan pesanan saat menghubungi penjual atau Lazada.

 

Demikianlah cara membatalkan pesanan di Lazada baik sebelum dan setelah melakukan pembayaran.